วันที่ 11 พฤศจิกายน ของทุกปี กลายเป็นวันสำคัญวันหนึ่งในวงการค้าปลีกทั่วโลก ด้วยการถือกำเนิดของมหกรรมช้อปปิ้งออนไลน์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอย่าง 11.11 หรือ วันคนโสด ซึ่งแม้จะมีต้นกำเนิดมาจากประเทศจีน แต่ อิทธิพลของ 11.11 ได้แผ่ขยายไปทั่วโลก ดึงดูดนักช้อปหลายล้านคนให้เข้าร่วมจับจ่ายซื้อสินค้ามากมายในราคาสุดพิเศษ
จุดเริ่มต้นของ 11.11 นั้น เกิดขึ้นในช่วงทศวรรษที่ 1990 ในหมู่นักศึกษาชาวจีน ที่เลือกวันที่ 11 เดือน 11 เป็นวันเฉลิมฉลองความโสด ด้วยการซื้อของขวัญให้ตัวเองเพื่อปลอบใจ ต่อมา Alibaba บริษัทอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของจีน มองเห็นโอกาสทางการตลาด จึงเปิดตัวแคมเปญลดราคาสินค้าครั้งใหญ่ในวันที่ 11 พฤศจิกายน 2009 ผลปรากฏว่าได้รับกระแสตอบรับอย่างล้นหลาม ยอดขายพุ่งสูงทำลายสถิติ กลายเป็นปรากฏการณ์ใหม่ที่สร้างความสั่นสะเทือนแก่วงการค้าปลีกทั่วโลก
ตัวเลขที่น่าทึ่งของ 11.11 สะท้อนให้เห็นถึงความยิ่งใหญ่ของมหกรรมช้อปปิ้งนี้ได้เป็นอย่างดี ข้อมูลจาก Alibaba ระบุว่า ในปี 2020 มียอดขายสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม Tmall และ Taobao ในช่วง 11.11 สูงถึง 74.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ มากกว่ายอดขายรวมของ Black Friday และ Cyber Monday ในสหรัฐอเมริการวมกันเสียอีก
ความสำเร็จของ 11.11 ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในประเทศจีนเท่านั้น แต่ยังขยายไปสู่ตลาดต่างประเทศอย่างรวดเร็ว แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำทั่วโลก อาทิ Shopee, Lazada, Amazon ต่างตบเท้าเข้าร่วมมหกรรมช้อปปิ้งออนไลน์นี้ ด้วยการจัดโปรโมชั่นและส่วนลดสุดพิเศษ เพื่อดึงดูดนักช้อปทั่วโลก
| ปี | ยอดขาย (พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) |
|---|---|
| 2016 | 17.8 |
| 2017 | 25.3 |
| 2018 | 30.8 |
| 2019 | 38.4 |
| 2020 | 74.1 |
11.11 ไม่ได้เป็นเพียงแค่ปรากฏการณ์ช้อปปิ้งออนไลน์เท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องสะท้อนถึงวิวัฒนาการของเทคโนโลยี พฤติกรรมผู้บริโภค และภูมิทัศน์ของธุรกิจค้าปลีก ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในยุคดิจิทัล
Fun Fact: รู้หรือไม่ว่า ในช่วง 11.11 ปี 2020 มีการส่งพัสดุมากกว่า 3.8 พันล้านชิ้น ในประเทศจีน เพื่อรองรับความต้องการของนักช้อป
#11.11 #ช้อปปิ้งออนไลน์ #วันคนโสด #อีคอมเมิร์ซ