ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

บทความ

กำลังแสดงโพสต์ที่มีป้ายกำกับ DataAnalysis

อาลีบาบากับ Big Data: การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

อาลีบาบากับ Big Data: การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลกลายเป็นขุมทรัพย์ล้ำค่า หนึ่งในกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของธุรกิจ คือ ความสามารถในการดึงข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลมหาศาล หรือที่เรียกกันว่า Big Data และนำมาวิเคราะห์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในด้านต่างๆ และอาลีบาบา (Alibaba) ยักษ์ใหญ่แห่งวงการอีคอมเมิร์ซจากประเทศจีน ถือเป็นหนึ่งในบริษัทที่ประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นในการนำ Big Data มาใช้ อาลีบาบาไม่ได้เป็นเพียงแค่แพลตฟอร์มซื้อขายสินค้าออนไลน์ทั่วไป แต่ยังเป็นเสมือนระบบนิเวศทางธุรกิจขนาดใหญ่ ที่รวบรวมข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานของผู้บริโภคหลายร้อยล้านคน ตั้งแต่ประวัติการค้นหาสินค้า การใส่สินค้าลงในตะกร้า การเปรียบเทียบราคา ไปจนถึงการรีวิวสินค้าหลังการขาย ข้อมูลเหล่านี้ได้ถูกนำมาวิเคราะห์ผ่านเทคโนโลยี Big Data และ AI อันล้ำสมัย เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจในเครือของอาลีบาบาอย่างมากมาย 1. ปรับแต่งประสบการณ์ลูกค้าให้ตรงใจ หนึ่งในหัวใจสำคัญของอาลีบาบา คือ การสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า (Customer Experience) โดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกจาก Big Data ในการวิ...